|
|
| 问题一： |
注册软件时提示“注册成功！”，但软件仍无法运行。 |
| 答： |
这是因为“注册数据”不正确，应重新采集数据应重新采集数据以生成正确的“注册数据”；另一种原因可能输入“注册数据”时格式不对，应注意在注册数据之间加空格，例如：A6F5
7439 0b9d 2311 |
|
[回顶部] |
| 问题二： |
将软件安装到服务器后，系统没有给出输入用户名及密码的提示。 |
| 答： |
这是因为注册不成功。如果服务器安装了与软件配套的加密狗，则不需要注册。 |
|
[回顶部] |
| 问题三： |
在对教学管理套件进行数据采集时，是否对其中的每一个系统都要采集？ |
| 答： |
只需采集一组数据就行了。 |
|
[回顶部] |
| 问题四： |
在进行数据注册时，为什么总是说采集的数据有错误？ |
| 答： |
因为用户采集的数据中会包含B、D或E、1等数据，在通话中可能引起一些误会，或用户在记录采集数据的时候把某些数据记错了。建议用户利用传真或E-mail的方式与注册中心联系。（也要注意软件序列号是否正确） |
|
[回顶部] |
| 问题五： |
重新安装时无法重新安装，提示已安装过。 |
| 答： |
这是由于以前卸载程序时方法不当所造成的。在Win95/98下卸载任何软件，都尽量避免手工删除软件目录，否则卸载程序不能正常运行。出现这种情况后，只有手工直接从注册表中删除相应软件的注册信息，然后再来安装就可以了。 |
|
[回顶部] |
| 问题六： |
数据库操作时，系统响应非常慢。 |
| 答： |
多种原因。多与系统的硬件设备性能低有关。另外，ACCESS数据库支持的用户数较少，一般不超过10个，建议换成大型数据库，如SQL
SERVER。 |
|
[回顶部] |
| 问题七： |
管理数据库系统从安装到日常维护需要注意什么。 |
| 答： |
（1）安装和使用的软硬环境： 有无网络、UPS电源、UPS电源、NT操作系统、大型数据库应用平台等。
（2）操作规则： 操作人员的指定、权限范围；操作内容和日期的登记；数据库的定期备份，尤其是大型变动前后、病毒易发时期等。将操作规程悬挂在明显处
。
（3）培训： 安装后要及时安排足够的培训时间，培训内容不仅应包括软件操作，而且包括一般的业务流程介绍。
（4）专业知识： 熟悉管理软件所涉及的专业知识，如图书管理知识。 |
|
[回顶部] |
| 问题八： |
简要介绍图书管理的业务流程及常见的专业术语。 |
| 答： |
* 图书管理的一般流程是新书的采购、编目、入库、进入流通（借阅）、出库（报废转移等）。
* 图书馆的图书都要编目，分不流通和流通两大类，对应分别为典藏和库本，在编目时对应为正、副本。正本不进入流通。有的称编目号为流水号。
|
| |
[回顶部] |
